Le acompañamos desde la instalación hasta la intervención quirúrgica
Su máxima prioridad durante la intervención siempre es su paciente. Tanto si ha adquirido un sistema de navegación o una suite completa para quirófano, centramos nuestros esfuerzos en integrar de forma perfecta y rápida su nueva tecnología de cirugía de Brainlab en su entorno clínico y con sus procedimientos existentes para que usted se pueda dedicar por completo a sus pacientes.
Ofrecemos una gran variedad de servicios diseñados para ayudar a nuestros clientes a maximizar el potencial de las soluciones de Brainlab. Estos servicios abarcan opciones de planificación e integración, cursos, así como mantenimiento y soporte.
Gama de contratos de mantenimiento para cirugía
Para garantizar que continúa obteniendo el máximo provecho de su equipo quirúrgico de Brainlab, ofrecemos excelentes contratos de mantenimiento.
En la siguiente tabla se describen los distintos servicios ofrecidos, que pueden variar según las necesidades de su quirófano. Brainlab Connected Care es un componente esencial de todas las soluciones de Brainlab y un requisito para los contratos de mantenimiento. La mayor parte de los servicios también se pueden contratar por tiempo y material.
Póngase en contacto con su representante de ventas para que le asesore en detalle según su caso concreto.
Soporte para la licencia
Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.
Acceso prioritarioLínea de atención al cliente
Brainlab Connected Care
Campus Online de Brainlab
Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software
Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)
Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)
Material de reparación
Calibraciones
Inspección de mantenimiento preventivo
Reparación en el hospital
Actualizaciones y ampliaciones de software
Reparación y reemplazo de instrumentos
Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)
Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes
Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>
Mantenimiento de la transferencia de datos
Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.
Acceso prioritarioLínea de atención al cliente
Brainlab Connected Care
Campus Online de Brainlab
Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software
Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)
Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)
Material de reparación
Calibraciones
Inspección de mantenimiento preventivo
Reparación en el hospital
Actualizaciones y ampliaciones de software
Reparación y reemplazo de instrumentos
Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)
Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes
Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>
Asistencia técnica
Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.
Acceso prioritarioLínea de atención al cliente
Brainlab Connected Care
Campus Online de Brainlab
Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software
Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)
Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)
Material de reparación
Calibraciones
Inspección de mantenimiento preventivo
Reparación en el hospital
Actualizaciones y ampliaciones de software
Reparación y reemplazo de instrumentos
Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)
Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes
Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>
Paquete de ampliación de instrumentos
Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.
Acceso prioritarioLínea de atención al cliente
Brainlab Connected Care
Campus Online de Brainlab
Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software
Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)
Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)
Material de reparación
Calibraciones
Inspección de mantenimiento preventivo
Reparación en el hospital
Actualizaciones y ampliaciones de software
Reparación y reemplazo de instrumentos
Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)
Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes
Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>
Asistencia técnica de software
Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.
Acceso prioritarioLínea de atención al cliente
Brainlab Connected Care
Campus Online de Brainlab
Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software
Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)
Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)
Material de reparación
Calibraciones
Inspección de mantenimiento preventivo
Reparación en el hospital
Actualizaciones y ampliaciones de software
Reparación y reemplazo de instrumentos
Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)
Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes
Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>
