Optimiser le temps dâutilisation du systĂšme pour vous comme pour vos patients
En radiochirurgie, chaque minute de traitement compte, tout particuliĂšrement pour les patients. Nous savons comme vous quâil faut optimiser le temps dâutilisation en Ă©laborant des processus efficaces. Nous avons pour cela appliquĂ© un haut niveau dâintĂ©gration et proposons un entretien et un support technique de premier ordre qui permettent Ă votre Ă©quipe dâadministrer en toute confiance des traitements de grande prĂ©cision.
Je suis intéressé(e) par des services pour :
Nous proposons divers services afin dâaider nos clients Ă exploiter tout le potentiel de leurs solutions Brainlab. Nos services incluent la planification et lâintĂ©gration, lâenseignement et la formation ainsi que la maintenance et le support technique.
Convention de services pour les solutions de planification
Afin que vous puissiez exploiter au mieux votre équipement Brainlab, nous vous proposons un service aprÚs-vente optimal au terme de la garantie. Consultez le tableau ci-dessous pour voir les services proposés qui peuvent varier selon vos besoins spécifiques.
Brainlab Connected Care est un élément essentiel de chaque solution Brainlab et indispensable pour tout service aprÚs-vente, mais vous pouvez aussi choisir la plupart des services individuellement. Contactez votre représentant des ventes pour aborder en détails vos besoins.
Support de licence
Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.
AccĂšs prioritaire
Assistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)
Consultation clinique (virtuelle et sur site)
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
RĂ©paration sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces
Support technique
Ce pack comprend la maintenance et le support technique du matériel, piÚces de rechange incluses.
AccĂšs prioritaire
Assistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)
Consultation clinique (virtuelle et sur site)
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
RĂ©paration sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces
Maintenance du transfert des données
Ce pack comprend la maintenance et le support technique en continu pour vos interfaces informatiques.
AccĂšs prioritaire
Assistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)
Consultation clinique (virtuelle et sur site)
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
RĂ©paration sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces
Support technique dâapplication
Avec ce pack, vous bĂ©nĂ©ficiez dâun enseignement et dâune formation ainsi que dâun support technique dâapplication en continu.
AccĂšs prioritaire
Assistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)*
Consultation clinique (virtuelle et sur site)*
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
RĂ©paration sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces
* Selon lâapplication.