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必要なサポートをいつでも利用可能

Brainlab Connected Care(リモートサポート)はお客様、ご使用中のブレインラボ製品、ブレインラボのサービスエンジニアの三者を安全、迅速かつ効率的にリモートでつなぐ包括的なIoTソリューションです。最も経済的な方法で最高基準の高品質なサービスを高い費用対効果で提供するBrainlab Connected Careは、ブレインラボ製品の保守サービスのコア技術であり、すべてのブレインラボソリューションの重要な構成要素です。

Brainlab Connected Careサービス

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Brainlab Connected Careは、即座にサポートを提供します。ガイダンスが必要な場合も、すぐにサポートが必要な場合も、当社のリモートチームが対応します。

A surgeon operating with Brainlab technology - Illustration for Brainlab Connected Care, Service & Support

接続方法

ご使用中のデバイスがまだリモート接続されていない場合は、ブレインラボの担当者にご連絡ください。迅速にBrainlab Connected Careを設定できます。

A Brainlab Service & Support employee is pictured supporting a customer via Connected Care.