Технология должна работать так, как вам нужно
Цифровизация и оптимизация клинических рабочих процессов — одна из самых серьезных задач, стоящих сегодня перед медицинскими учреждениями. Вот почему так важно сотрудничество с правильным партнером. Благодаря многолетнему опыту управления проектами, интеграции ИТ в сфере здравоохранения, а также управления и интеграции устройств сторонних производителей мы можем гарантировать, что все компоненты вашей цифровой операционной будут работать вместе как единое целое.
Мы предлагаем разнообразные услуги, призванные помочь нашим клиентам максимально эффективно использовать весь потенциал решений Brainlab. Наши услуги включают планирование и интеграцию, обучение и подготовку, а также обслуживание и поддержку.
Предложение договора на оказание услуг для цифровой операционной
Чтобы ваши цифровые операционные всегда находились в наилучшем состоянии, мы предлагаем превосходные пакеты послегарантийного обслуживания. В таблице ниже приведен обзор предлагаемых услуг, которые могут отличаться в зависимости от ваших конкретных потребностей в операционной.
Наличие Brainlab Connected Care является обязательным условием для пакетов услуг. Большинство услуг можно заказать как разовые услуги. Обратитесь к своему торговому представителю для получения подробной консультации относительно ваших индивидуальных потребностей.
Поддержка лицензии
Этот пакет включает обновления программного обеспечения и модернизацию бессрочного программного обеспечения.
Приоритетный доступ
Горячая линия
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)
Клиническое консультирование (виртуально и на месте)
Ремонтные материалы
Калибровка
Профилактический технический осмотр
Ремонт на месте
Обновление и модернизация программного обеспечения
Ремонт и замена инструментов
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
Интеграция устройств сторонних производителей
Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
Пакет поддержки интеграции операционной
Этот пакет включает обновления программного обеспечения и модернизацию бессрочного программного обеспечения.
Приоритетный доступ
Горячая линия
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)
Клиническое консультирование (виртуально и на месте)
Ремонтные материалы
Калибровка
Профилактический технический осмотр
Ремонт на месте
Обновление и модернизация программного обеспечения
Ремонт и замена инструментов
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
Интеграция устройств сторонних производителей
Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
Расширенный пакет запасных частей для оборудования Brainlab
Этот пакет включает обновления программного обеспечения и модернизацию бессрочного программного обеспечения.
Приоритетный доступ
Горячая линия
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)
Клиническое консультирование (виртуально и на месте)
Ремонтные материалы
Калибровка
Профилактический технический осмотр
Ремонт на месте
Обновление и модернизация программного обеспечения
Ремонт и замена инструментов
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
Интеграция устройств сторонних производителей
Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
Поддержка приложений
Этот пакет включает обновления программного обеспечения и модернизацию бессрочного программного обеспечения.
Приоритетный доступ
Горячая линия
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)
Клиническое консультирование (виртуально и на месте)
Ремонтные материалы
Калибровка
Профилактический технический осмотр
Ремонт на месте
Обновление и модернизация программного обеспечения
Ремонт и замена инструментов
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
Интеграция устройств сторонних производителей
Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
Пакет поддержки Premium Digital O.R.
Этот пакет включает обновления программного обеспечения и модернизацию бессрочного программного обеспечения.
Приоритетный доступ
Горячая линия
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)
Клиническое консультирование (виртуально и на месте)
Ремонтные материалы
Калибровка
Профилактический технический осмотр
Ремонт на месте
Обновление и модернизация программного обеспечения
Ремонт и замена инструментов
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
Интеграция устройств сторонних производителей
Координация и закупка запасных частей сторонних производителей