从开始到手术,为您提供支持
在手术过程中,您最优先关注的始终是您的患者。无论您购买的是导航系统还是全新的手术室系统,我们都专注于将您的新 Brainlab 手术技术立即完美地集成到您的现有临床环境和工作流程中,以便您专注于您的患者。
我们提供各种服务,帮助我们的客户最大限度地利用 Brainlab 解决方案的全部功能。我们的服务包括计划和集成、教育和培训以及维护和支持方案。
手术服务协议项目
为确保您可以持续充分利用 Brainlab 手术设备,我们在保修期后提供卓越的服务包。
下表是我们所提供的服务的概览,具体可能会根据您的特定手术技术需求而有所不同。Brainlab Connected Care 是每个 Brainlab 解决方案的基本要素,也是获得服务包的先决条件。大多数服务也可以按时间和材料订购。
请联系您的销售代表,详细咨询您的具体需求。
持支证可许
该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。
优先访问热线
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
更新与升级的应用培训
Elements 应用程序支持(线上和现场)
临床咨询(线上和现场)
维修材料
校准
预防性维护检查
现场维修
软件更新与升级
器械维修和更换
数据传输维护(线上和现场)
集成维护第三方设备
第三方备件的协调和采购
数据传输维护
该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。
优先访问热线
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
更新与升级的应用培训
Elements 应用程序支持(线上和现场)
临床咨询(线上和现场)
维修材料
校准
预防性维护检查
现场维修
软件更新与升级
器械维修和更换
数据传输维护(线上和现场)
集成维护第三方设备
第三方备件的协调和采购
技术支持
该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。
优先访问热线
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
更新与升级的应用培训
Elements 应用程序支持(线上和现场)
临床咨询(线上和现场)
维修材料
校准
预防性维护检查
现场维修
软件更新与升级
器械维修和更换
数据传输维护(线上和现场)
集成维护第三方设备
第三方备件的协调和采购
器械扩展包
该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。
优先访问热线
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
更新与升级的应用培训
Elements 应用程序支持(线上和现场)
临床咨询(线上和现场)
维修材料
校准
预防性维护检查
现场维修
软件更新与升级
器械维修和更换
数据传输维护(线上和现场)
集成维护第三方设备
第三方备件的协调和采购
应用程序支持
该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。
优先访问热线
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
更新与升级的应用培训
Elements 应用程序支持(线上和现场)
临床咨询(线上和现场)
维修材料
校准
预防性维护检查
现场维修
软件更新与升级
器械维修和更换
数据传输维护(线上和现场)
集成维护第三方设备
第三方备件的协调和采购